01Introducción
El Código de Ética y Conducta establece y promueve los principios éticos y la forma de actuar de todos quienes se relacionan, directa o indirectamente, con Empresa Nacional de Maquinarias SpA ("ENM" o "la Empresa").
Su propósito es mantener una línea de comportamiento ético y un ambiente de trabajo positivo, para relacionarnos de la mejor forma con clientes, proveedores, instituciones públicas y privadas, y con la comunidad.
02Ámbito de aplicación
Su cumplimiento es obligatorio para directores, gerentes, ejecutivos, trabajadores, contratados, subcontratados y terceros que presten servicios o contraten con ENM y sus filiales (los "Colaboradores").
Complementa el contrato de trabajo, el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (RIOHS) y los procedimientos internos. Cualquier duda debe consultarse al Encargado de Prevención.
03Normas generales de conducta
Los Colaboradores deben cumplir las leyes y reglamentos aplicables y las políticas internas de ENM, actuando conforme a los siguientes valores:
- Conductas apropiadas: trato respetuoso y cortés; no se aceptan amenazas, acoso, discriminación arbitraria ni violencia. Quienes dirigen equipos deben ser un modelo de conducta.
- Honestidad e integridad: actuar con diligencia y respeto hacia jefaturas, compañeros, clientes, proveedores y contratistas.
- Respeto y diversidad: rechazamos toda discriminación y garantizamos procesos de selección basados en el mérito.
- Acoso y asedio: tolerancia cero frente a conductas hostiles, abuso de poder jerárquico o acoso psicológico o sexual, con obligación de reportarlas.
- Drogas y alcohol: promovemos un ambiente de trabajo libre de drogas y de abuso de alcohol, por el bienestar de las personas y la seguridad de la operación.
- Sustentabilidad: valoramos el impacto de nuestras decisiones en las comunidades, los trabajadores y el medio ambiente, y respetamos los tratados internacionales sobre corrupción, derechos humanos y protección ambiental.
04Relación con terceros
Clientes: trato cortés y eficiente, sin preferencias por amistad o parentesco, sin descuentos ni cambios de condiciones no autorizados, y sin aceptar comisiones o regalías.
Proveedores y contratistas: estricta independencia y selección basada en criterios técnicos y objetivos (competencia, oportunidad, precio y calidad), mediante procesos transparentes. No trabajamos con quienes no respeten la legislación laboral o generen dudas sobre su probidad.
Funcionarios públicos: toda interacción debe informarse por escrito a la jefatura, registrarse y documentarse conforme a la Política de Relaciones con Funcionarios Públicos, para prevenir el cohecho.
05Conflicto de intereses
Existe un conflicto de intereses cuando el juicio o la decisión de una persona puede verse influido por un beneficio propio o de un tercero relacionado, sea económico o de cualquier otra naturaleza.
Los Colaboradores no pueden comprometer a ENM con personas o empresas en las que tengan interés hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad, salvo autorización competente, y deben declarar cualquier conflicto a través de los canales habilitados.
06Información confidencial
Es confidencial toda información no pública de ENM cuya divulgación pueda perjudicar a la Empresa o a quienes se relacionan con ella: datos de colaboradores y clientes, información financiera, planes estratégicos, contratos y operaciones de compra o venta.
La información entregada a auditores, accionistas y reguladores debe ser veraz, precisa y oportuna. Está prohibido utilizar información privilegiada en beneficio propio o de terceros.
07Manejo de bienes y dineros
Los activos de ENM, desde maquinaria, herramientas y vehículos hasta información, sistemas, marcas y tiempo de trabajo, deben usarse solo para los fines de la Empresa, preservando su valor y vida útil y protegiéndolos de pérdidas, daños o mal uso.
08Regalos, invitaciones y donaciones
Como regla general, los Colaboradores se abstienen de ofrecer, entregar o recibir regalos e invitaciones ajenas a la relación estrictamente comercial.
- Regalos: solo se permiten obsequios de cortesía o de promoción que no superen 2 UF. Montos mayores requieren autorización por escrito del Gerente General con copia al Encargado de Prevención.
- Invitaciones: se aceptan únicamente las habituales en los negocios (almuerzos, conferencias o seminarios) que no comprometan la independencia de las partes.
- Donaciones: se dirigen a instituciones formalmente constituidas en educación, cultura, innovación, superación de la pobreza y deporte. Se prohíben los aportes en efectivo y a campañas o actividades políticas.
09Canal de denuncias
Cualquier Colaborador, contratista o proveedor que conozca un incumplimiento del RIOHS, del Modelo de Prevención de Delitos, de este Código o de las políticas de ENM puede denunciarlo al correo confidencial denuncias@enmgroup.cl o mediante el formulario del sitio web.
La denuncia debe incluir, en lo posible, la descripción de los hechos, las personas involucradas, la fecha y el lugar, y la evidencia disponible. Puede ser anónima. Solo el Encargado de Prevención accede inicialmente a su contenido, la identidad del denunciante se mantiene en reserva y no se toleran represalias.
10Obligatoriedad y sanciones
El Código forma parte del RIOHS y se incorpora a los contratos de trabajo y de prestación de servicios de todos los Colaboradores, incluidos ejecutivos y proveedores. Cada persona deja constancia de su recepción y aceptación.
Su incumplimiento puede dar lugar a sanciones disciplinarias, desde una amonestación hasta la desvinculación, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
11Revisión y actualización
El Código se revisa al menos una vez al año, o cuando sea necesario, para asegurar su efectividad y su cumplimiento con la legislación vigente.
Consultas y denuncias
Para consultas sobre esta política escriba a cumplimiento@enmgroup.cl. Para reportar una posible infracción use el canal confidencial.
Canal de denuncias